1. Objeto del Contrato:

• El objeto del contrato es la prestación de servicios online, que incluyen:
  • Servicios de Coaching estratégico, PNL, trabajo con cristales, coaching cuántico, coaching parental y coaching de vida online (con sesiones individuales o grupales).
  • Venta de productos digitales (ebooks, cursos online, plantillas, etc.).
  • Realización de talleres y webinarios online y presenciales (en vivo o grabados).
• La prestación de estos servicios no garantiza la consecución de resultados específicos, ya que el éxito dependerá del compromiso y esfuerzo individual del coachee.
• Septenios Legacy GmbH ofrece sus servicios en diferentes paquetes y formatos, según se acuerde con el cliente.

2. Servicios de Coaching, Talleres y Webinarios:

• Las sesiones de coaching y la participación en talleres y webinarios se realizan online, a través de plataformas designadas.
• Las fechas y horarios de las sesiones se acuerdan previamente con el coachee.
• En caso de cancelación o reprogramación, se aplican las políticas establecidas por Septenios Legacy GmbH, las cuales se incluyen en el presente contrato y se explicarán en detalle durante el proceso de contratación al cliente.

3. Productos Digitales

• Los productos digitales se entregan mediante descarga online o acceso a una plataforma virtual.
• Se especifican los derechos de uso y las restricciones aplicables a cada producto.
• No se permiten la reproducción, distribución o reventa no autorizadas de los productos digitales.

4. Remuneración y Pago:

• Los precios de los productos digitales, talleres y webinarios se indican en la página web.
• Los precios y condiciones de pago de los servicios de coaching se acordarán individualmente con el coachee y se confirmarán por escrito.
• El pago se realiza mediante los métodos de pago aceptados por Septenios Legacy GmbH.
• Se establecen los plazos y condiciones de pago aplicables a cada servicio o producto.
• Se especifica la política de devolución del dinero, en caso de que los haya, la cual será entregada al cliente durante el proceso de contratación.

5. Política de Cancelación/Reprogramación:

• Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 48 horas de antelación a la sesión programada para evitar cargos adicionales.
• Las reprogramaciones se permiten dentro del mismo plazo de 48 horas, dependiendo de la disponibilidad.
• Las cancelaciones que no se realicen dentro del período señalado resultarán en la pérdida del derecho del Coachee a recuperar el monto abonado.
• Septenios Legacy GmbH se reserva el derecho de cancelar o reprogramar sesiones, talleres o webinarios por causas justificadas, notificando al cliente con suficiente antelación y ofreciendo alternativas.

6. Política de Devoluciones:

6.1. de Servicios de Coaching:

• El servicio de coaching se paga por adelantado.
• Con el fin de mantener la integridad del proceso de coaching, los pagos no serán reembolsables una vez realizada la primera sesión.
• Esta política busca garantizar el compromiso del cliente con el proceso de coaching y la planificación de los horarios asignados.

6.2. de Productos Digitales:

• Por motivos de protección de derechos de autor y la imposibilidad de revocar la descarga, no se realizarán reembolsos una vez que el producto digital haya sido descargado, salvo en caso de que el archivo o acceso proporcionado tenga defectos técnicos verificables.
• Si se identifica un defecto técnico, el cliente puede solicitar la corrección o un reemplazo sin costo adicional dentro de los 7 días posteriores a la compra.
• Septenios Legacy GmbH se reserva el derecho de evaluar y validar la reclamación antes de proceder con cualquier acción.

Nota: Septenios Legacy GmbH ofrece estos servicios en diversos paquetes y formatos acordados con el cliente, pero no garantiza resultados específicos.

7. Propiedad Intelectual:

• Todos los contenidos de los productos digitales, talleres y webinarios (textos, imágenes, videos, etc.) son propiedad de Septenios Legacy GmbH y están protegidos por derechos de autor.
• Los derechos otorgados al cliente son únicamente para uso personal. Queda estrictamente prohibido cualquier uso comercial no autorizado

8. Confidencialidad y Política de Privacidad:

• Septenios Legacy GmbH se compromete a proteger la confidencialidad de la información proporcionada por los clientes.
• Se aplican las políticas de privacidad y protección de datos establecidas por Septenios Legacy GmbH, de acuerdo con la legislación suiza y, si aplica, el RGPD de la UE. consulta nuestras políticas aquí.

9. Limitación de Responsabilidad:

• Septenios Legacy GmbH no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido de los productos o servicios ofrecidos.
• Tampoco asumirá responsabilidad por problemas técnicos fuera de su control, como interrupciones de plataformas digitales.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción:

• Estos TCG se rigen por la legislación suiza.
• En caso de controversia, las partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de la ciudad de Bremgarten AG, Suiza.

11. Definiciones:

• Cliente: Persona física o jurídica que contrata los servicios o adquiere productos.
• Coachee: Individuo que participa activamente en un proceso de coaching, buscando desarrollo personal o profesional.
• Productos Digitales: Material descargable o accesible digitalmente, como ebooks, plantillas y cursos.
• Servicios Online: Incluyen coaching, talleres y webinarios ofrecidos mediante plataformas virtuales.